蘇州金蝶軟件服務流程
日期:
2014-12-02
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金蝶軟件實施服務流程如下圖所示:
提供兩種服務體系,一個標準支持服務、高級支持服務,金蝶軟件提供網絡在線服務,有專家會診團隊,有服務工程師還有二線專家,客戶可以自己尋求幫助,然后在線人員處理問題,進行數據處理,必要時會到現場處理。
只要企業使用金蝶軟件有任何異常問題,都可以在線詢問,或者是直接致電咨詢,及時幫助客戶解決問題。
參考文章:
蘇州金蝶軟件升級服務、蘇州金蝶軟件服務體系
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