蘇州金蝶軟件業務介紹
日期:
2014-12-01
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蘇州卡迪軟件公司為客戶提供后臺軟件服務,主要的服務項目有:正版驗證、產品注冊、服務預約、服務進度查詢、現場服務清單、個性化補丁、產品需求,在線服務。下面我們詳細介紹。
正版驗證
現在企業管理軟件市場中金蝶軟件的名聲和相遇度已經收到很多行業人士的認可,那么就會有一些偽劣假冒軟件出現,同傳都會出價比正版便宜一些。所以人們購買的時候一定要認準正品購買,這里就為人們提供專業的序列號產訊服務。只要輸入序列號就可以查詢是否正規版權金蝶軟件。
產品注冊
當客戶購買軟件之后,就需要記性用戶注冊,所以我們為人們提供了注冊頁面,主要輸入產品的序列號還有密鑰,密鑰一般都是人們購買的時候公司會發給客戶。就可以進行注冊還登陸服務。
服務預約
服務預約是金蝶提供的高效、快捷的主動相應服務,能夠讓客戶隨時通過應用提高服務需求,按照客戶選定的時間讓金蝶主動響應給予相應的服務,同時解答客戶的疑問,如果有需要技術人員上門服務,那么也會安排技術人員上門服務。
服務進度查詢
服務進度查詢是為客戶提供簡單明了的查詢服務,當客戶提交了相應的請求服務之后,卡迪軟件公司就會記錄客戶的服務請求和服務處理的進度,服務信息更加清晰展示,讓人們可以更加群毆給你送的查看自己的服務進度。
個性化補丁
個性化補丁是主要針對用戶對于產品的個性化開發需求,提供補丁支持,金蝶研發的平臺的一些補丁是共享的,客戶可以通過補丁功能產訊和獲取相應補丁,清楚產品漏洞,讓軟件更好使用。
在線服務
在線服務主要是客戶有任何問題都可以直接致電給我們的客戶人員進行咨詢和詢問,或者是直接在網絡交談,對問題進行反饋,讓問題得到及時解決。幫助蘇州金蝶軟件提供它的服務價值,給人們更加完美的服務體驗。
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