金蝶KIS服務方案
日期：
2014-12-09
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金蝶KIS軟件是專為中小型公司設立的一種企業管理軟件，是公司很多熱門都會使用的一種有效的企業管理工具。蘇州凱迪軟件公司為人們提供金蝶KIS軟件在線服務包、基礎服務包、標準服務包、高級服務包、旗艦服務包。
在線服務包
通過金蝶在線服務中心可以在線提問、在線課堂、知識庫、技術文檔、技術指導等方式進行服務咨詢、交流和互動。主要提供的交互方式就是在線交互，這種服務主要是服務于金蝶KIS迷你版。
基礎服務包
金蝶軟件技術工程師可以通過服務熱線提供與金蝶KIS軟件相關的各種操作，對于各類問題可以進行提問還有相應的技術支持。比如軟件應用指導、操作技巧指導等。同時還有包括了在線服務包的所有在線咨詢服務。這種服務主要是服務于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基礎版、金蝶KIS標準版等。
標準服務包
可以在線支持一年、熱線支持一年、原創支持一次，數據處理一次。金蝶軟件技術工程師可以通過服務熱線提供與金蝶KIS軟件相關的各種操作，對于各類問題可以進行提問還有相應的技術支持。比如軟件應用指導、操作技巧指導等，同時還有包括了標準服務包的所有在線咨詢服務。這種服務主要是服務于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基礎版、金蝶KIS標準版、金蝶KIS財務版等。
高級服務包
可以在線支持一年、熱線支持一年、原創支持兩次，數據處理兩次。提供版本更新和版本審計服務。金蝶軟件技術工程師可以通過服務熱線提供與金蝶KIS軟件相關的各種操作，對于各類問題可以進行提問還有相應的技術支持。比如軟件應用指導、操作技巧指導等，同時還有包括了標準服務包的所有在線咨詢服務。這種服務主要是服務于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基礎版、金蝶KIS標準版、金蝶KIS財務版、金蝶KIS商務版等。
旗艦服務包
可以在線支持一年、熱線支持一年、原創支持三次，數據處理三次。提供版本更新和版本審計服務、遠程服務、數據服務等。金蝶軟件技術工程師可以通過服務熱線提供與金蝶KIS軟件相關的各種操作，對于各類問題可以進行提問還有相應的技術支持。比如軟件應用指導、操作技巧指導等，同時還有包括了標準服務包的所有在線咨詢服務。這種服務主要是服務于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基礎版、金蝶KIS標準版、金蝶KIS財務版、金蝶KIS商務版、金蝶KIS旗艦版等。
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